Missão e Visão
É extremamente importante para nós que o site seja seguro. Os pagamentos nunca são processados em nossos servidores, apesar de que eles sejam bastante protegidos, deixando o processo de pagamentos para o meio mais seguro. Informações de pagamento como números de cartão ou códigos de segurança nunca são transmitidos ou armazenados em nossos servidores.
Apenas uma pessoa possui as credenciais para entrar no painel de administrador. Além de um grande firewall, a maioria de nossas páginas padrão estão codificadas com SSL. Além disso, o administrador web regularmente baixa uma cópia completa do site para ser testado com um programa de antivírus.
Na Antwerp Or, acreditamos que o negócio de joias está desatualizado. Ele está ficando para trás no potencial das tecnologias atuais e tendências modernas. Acreditamos que precisamos modernizar nossa empresa com o passar do tempo. É por isso que criamos nosso exclusivo construtor de anéis, que é apenas o começo de um caminho em direção a outros construtores.
Avanços futuros incluem o potencial para os usuários manipularem o aspecto de seus anéis muito mais do que agora, com planos igualmente importantes de criar construtores para pingentes, pulseiras e brincos. Acreditamos que o usuário deve ter mais opções para customizar suas joias todos os anos. Uma fórmula de sucesso para uma empresa moderna não significa encontrar algo que funciona e ficar preso a ela, e sim aperfeiçoar este modelo cada vez mais com o passar do tempo.
Entendemos perfeitamente bem o quão importante é a satisfação dos consumidores, e nos empenhamos bastante para obtê-la. Um bom negócio deve ter uma clientela feliz, não só para a motivação, mas também porque eles espalham a notícia para outras pessoas. A melhor propaganda é um amigo contando a outro amigo sobre algo, e é isto o que queremos.
Temos muitos clientes frequentes em nossa loja física, e nos orgulhamos disto. Com o lançamento deste site em setembro de 2015, vem a seguinte premissa: tentaremos agradá-lo em nossa nova loja online, da mesma forma em que fazemos há tanto tempo em nosso showroom. Adoraríamos responder qualquer pergunta que você tenha sobre os itens em nosso site ou qualquer outra dúvida sobre ouro e diamantes.
Na Antwerp Or lutamos contra os preços altos. Como explicamos na página principal, algumas marcas famosas vendem modelos de joias populares que eles não criaram pelo triplo do preço que nós vendemos, se não até mesmo 5 vezes mais caro ou mais. É contra a filosofia de nossa empresa fazer isto, mesmo se pudéssemos, porque acreditamos em honra e integridade.
Cada item que você encontrar em nosso site é vendido com margens de lucro muito baixas, e isto nunca mudará. Mesmo os itens caros podem ter um preço total caro, mas nós prometemos que a margem de lucro é muito baixa para todos os produtos. Até mesmo os produtos mais caros possuem margens de lucro baixas.
Nosso objetivo é ter itens cada vez mais diversificados em nosso inventário, tanto em aparência quanto em cor. Considerando nosso processo seletivo, uma vasta maioria das joias finas é considerada como “não fina o suficiente”. Nosso nicho são joias de ouro de 18 quilates com diamantes. Isto é porque acreditamos que estes são os tipos mais exclusivos e requintados de joias.
Especialmente para a nossa seleção online, tentamos encontrar as peças mais arrebatadoras. É comum que comerciantes e joalheiros venham à nossa loja para encontrar produtos que eles revendem. Estaremos adicionando muitos mais produtos ao nosso inventário, com uma diversidade ainda maior em formatos e tamanhos.